Ресепшионист / Администратор

1. Ресепшионист / Администратор

2. Цель должности

Обеспечение профессионального, организованного и доброжелательного приёма гостей и посетителей компании, координация их взаимодействия с сотрудниками, а также административная поддержка офисной деятельности.

3. Функциональные обязанности

3.1. Работа с гостями и посетителями

• Встреча гостей и посетителей компании (очно).

• Вежливое и корректное общение, создание положительного первого впечатления о компании.

• Выяснение цели визита и оперативное оповещение сотрудника, к которому прибыл посетитель.

• Координация и сопровождение гостей и посетителей по офису при необходимости.

• Контроль порядка в зоне ресепшен.

3.2. Административная координация

• Тесное взаимодействие с сотрудниками гаража и водителями:

  • координация подачи транспорта для сотрудников и гостей,

  • передача информации по времени, маршрутам и статусу поездок.

• Выполнение текущих административных поручений руководства.

• Ведение простой внутренней документации (журналы, списки, заявки и т.д.).

3.3. Работа с документами и офисными программами

• Работа с документами (распечатка, сканирование, базовая обработка).

• Уверенное использование MS Office (Word, Excel, Outlook) на базовом уровне.

• Приём и передача информации (устной и письменной) между подразделениями.

4. Требования к кандидату

4.1. Обязательные требования

• Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно).

• Грамотная речь, чёткая дикция, вежливый стиль общения.

• Навыки делового общения и клиентоориентированность.

• Умение работать с документами.

• Базовые навыки работы с ПК и MS Office.

4.2. Желательные требования

• Знание английского языка на разговорном уровне.

• Опыт работы ресепшионистом / администратором / офис-ассистентом.

• Понимание офисных процессов и субординации.

5. Личностные качества

• Доброжелательность и стрессоустойчивость.

• Организованность и ответственность.

• Аккуратность и внимательность к деталям.

• Умение работать в режиме многозадачности.

• Представительный внешний вид.

6. Зона ответственности

• Первое впечатление о компании для гостей и партнёров.

• Корректность и своевременность коммуникации.

• Организованность приёма посетителей и транспортной координации.