Менеджер по продажам на память

Здравствуйте.

Мы ищем менеджера по продажам гранитных памятников на постоянную удалённую работу в американскую компанию.

Коротко о вакансии:

• Зарплата до 5000$;
• 150+ целевых входящих заявок в месяц на менеджера.
• Удалённая работа в иностранной компании, требуется отличный английский.

***
Мы – компания «RH Stones» – создаём и продаём надгробия и мемориальные комплексы с индивидуальной гравировкой. Работаем под ключ: изготовление, доставка, установка. Активно развиваем онлайн-рекламу.

Мы строим технологичную компанию в консервативной нише, и растём х2 по сотрудникам и х5 по выручке второй год.

Мы НЕ занимаемся организацией похорон.

Финансовая мотивация:
Все цифры дальше – за вычетом всех налогов и комиссий в США, без учёта налогов вашей страны.

• Мы открыты к вашим предложениям по окладу и KPI.
• Нормальной зарплатой будет 2000$ со второго месяца (10-15 средних памятников со 100 целевых входящих заявок, которые мы вам обеспечим).
• Хорошей зарплатой будет 5000$ через 3-4 месяца работы.
• 70% от общей премии по сделке вы получаете после предоплаты от клиента, не нужно ждать изготовления и монтажа памятника.
• Зарплата состоит из оклада от 500$ и премии от 2 до 3% с продаж и товаров и услуг (доставка и монтаж) + доплаты за отзывы от клиентов на площадках.

Что сейчас важно знать о нашей компании:

1. 30+ человек в команде (дизайн, маркетинг, отдел продаж)
2. 15 офлайн-шоурумов в США, в процессе открытия в Германии.
3. 600+ SKU на собственном интернет магазине + 300 на Амазон + запускаем ещё 5 магазинов по разным ценовым категориям (изделия из бронзы, урны для праха, ювелирные изделия с прахом).
4. Закупаем гранит в Китае, Индии и других странах.
5. У одного из партнёров опыт работы в этой теме более 30 лет.

Особенности продукта и отдела продаж:

• 4000$ в день тратим сейчас на маркетинг (в декабре было в 4 раза меньше).
• Ассортимент закрывает все потребности рынка от памятников за 100$, до «мавзолеев» за 700 000$
• Ассортимент – памятники, ювелирные изделия из ритуальной темы, урны, и т.д.
• Цикл сделки около 2 недель, на премиум, с высоким чеком может быть 2-3 мес.
• Торгуем по всем США, сезонности нет.
• В ОП работают 7 человек, и ищем ещё 5, чтобы охватить активную работу отдела маркетинга и весь входящий трафик.

Чем мы можем вас заинтересовать?

1. Лояльная команда, все готовы подсказать, направить куда нужно в работе.
2. Нет жёсткой субординации руководитель-подчинённый, у нас будут партнёрские отношения, вместе будем преодолевать сложности на пути.
3. Вести задачи будете в командном онлайн-задачнике.
4. Доверие, уважение и адекватная коммуникация внутри команды
5. Мы открыты для ваших предложений улучшениям и оптимизации процессов, которых вы будете касаться.

Условия работы

• Удалённый формат, со сменным с графиком, с часовым перерывом на обед
• 1я смена с 6 утра до 3 дня по GMT-8 по Калифорнии (с 8 до 5 по Мехико GMT-6)
• 2я смена с 10 утра до 7 вечера по GMT-8 по Калифорнии (с 12 дня до 9 вечера по Мехико GMT-6)
• 3й с 12 дня до 9 вечера, по GMT-8 по Калифорнии ( с 2 дня до 11 вечера по Мехико GMT-6)
• Полная занятость.
• 70% общения в режиме звонков, работать нужно много и плотно.
• Работа в тесном контакте со внутренними отделами компании.
• Работать нужно будет в CRM HubSpot и онлайн телефонии AirCall.

Обязанности

• Основная задача – продавать товары из вверенного вам ассортимента (за 1 неделю можно всё спокойно изучить).
• Соблюдать внутренние стандарты общения (этика, скорость ответа, правдивость информации).
• Вести все коммуникации через корпоративную связь и в CRM.
• Получать от клиентов отзывы на нужных нам площадках.
• Не часто, но бывает нужно составлять по шаблону договора, счета и акты.
• Выставлять инвойсы для оплаты (научим).
• Иногда нужно будет в фотошопе «присаживать» фото и текст от клиента на выбранный памятник, без ретуши и рисования, мы вас здесь обучим тому что нужно (вообще есть отдел дизайна, но иногда они не справляются по сроку)

Требования к кандидату

• Опыт работы в любой CRM от 1 года.
• Опыт работы в продажах от 2 лет.
• Либо опыт любых продажах на американском рынке, либо опыт в продажах в ритуальной теме на любом рынке на английском языке.
• Уверенное владение бизнесовым/финансовым английским языком (устный и письменный С1 или выше).
• Отличные навыки в Excel или Google Spreadsheets.
• НЕ требуется хорошее знание русского языка.

Процесс отбора

1. Пришлём базовую анкету в hh, на 5-7 минут.
2. Онлайн-интервью с HR-менеджером, до 1 часа.
3. Онлайн-интервью с руководителем компании, до 1 часа.
4. Финальное онлайн-интервью с владельцем бизнеса, до 1 часа.
5. Выход на работу.