Mobcash Account manager

Мы — продуктовая компания с более чем 5-летним опытом работы в сфере iGaming. Сейчас у нас 3 активных независимых проекта, работающих в направлениях B2C и B2B более чем в 50 ГЕО по всему миру. Мы создаём высокодоходные продукты, которые быстро масштабируются, а команда имеет возможность влиять на результаты, достигать высоких KPI и быстро расти профессионально и финансово.

Мы расширяем направление Payments и ищем менеджера по Mobcash — активного, коммуникабельного и готового к высокому темпу работы.

Эта позиция подойдёт тем, кто хочет развиваться в сфере платежей, умеет выстраивать партнёрские отношения и не боится брать на себя ответственность.

Основные задачи:

• Работа с входящими заявками через чат-бот.

• Работа с мобильными кассами: подключение, сопровождение, коммуникация с агентами.

• Ведение большого количества диалогов одновременно, быстрое реагирование.

• Холодный поиск при необходимости.

• Ведение внутренних таблиц, учёт контактов и статусов (Excel / Google Sheets).

Требования к кандидату:

• Опыт работы в Mobcash, affiliate или support отделе.

• Уверенные навыки работы в Excel / Google Sheets.

• Инициативность и готовность к большому объёму общения.

Этапы отбора:

1. Общение с рекрутером.

2. Интервью с Hiring Manager.

3. Job Offer.

Мы предлагаем:

• Конкурентную оплату в USD.

• Полностью удалённый формат работы.

• Оплачиваемый отпуск и больничные.

• Дополнительные Day Off по запросу.

• Прогрессивное и открытое руководство.

• Регулярный review зарплаты.

• Персональные поздравления на важные даты.

• Компенсацию спорта или хобби.

• Эффективную поддержку HR и руководства.

• Компенсацию ментального здоровья.