Менеджер по терминальным услугам (Уфа)

В транспортную компанию УЛЬТРАЛОГИСТИКА, обслуживающую холдинг Ультрадекор, требуется Менеджер по работе с клиентами. Место работы - Ультрадекор (Г. УФА).

Мы предлагаем интересную работу в международной компании с возможностью профессионального развития.

Обязанности:

1. Ведение активного поиска и привлечение новых клиентов. Заключение или курирование процедуры договоров с новыми клиентами.
2. Поддержание постоянного контакта с имеющимися клиентами, взаимодействие с клиентами по устоявшимся деловым схемам, согласование планов, обработка заказов, оформление счетов.
3. Формирование прайсов на оказываемые услуги.
4. Осуществление согласования с клиентом ценовых условий, способов доставки груза, дат отгрузок и прочих условий поставки и оказания услуг в том числе услуг терминальных, складских, услуг по погрузке-выгрузке, перетарки и т.п.
5. Получение заказов от клиентов, планирование отгрузки, погрузо-разгрузочных работ, размещение грузов на складах и открытых площадках терминалов ГК Ультрадекор в РФ и СНГ.
6. Организация оперативного и эффективного взаимодействия с сотрудниками терминалов ГК Ультрадекор в РФ и СНГ с целью размещения коммерческих грузов на складах и площадках терминалов, а также выполнения необходимых погрузо-разгрузочных работ и прочих услуг.
7. Контроль правильности предоставляемых \ прилагаемых к транспортировке и размещению грузов документов.
8. Оказание информационной поддержки клиентам, обеспечение клиентов сопроводительной информацией
9. Подготовка всех документов (в печатном и электронном виде), необходимых для работы
10. Ответственность за организацию учёта и хранения документов, связанных с продажами (договоры с клиентами, ценовые приложения, заказы, транспортные накладные, счета и счёт-фактуры, акты оказанных услуг, доверенности и прочие документы).
11. Контроль за состоянием расчётов с клиентами и не допущение дебиторской задолженности со стороны клиентов, обеспечивает своевременное поступление средств за оказанные услуги.
12. Анализ статистических данных оказанных услуг клиентам, вырабатывает предложения по стратегическому развитию направления бизнеса.
13. Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам расчётов с клиентами и терминалами ГК Ультрадекор.
14. Взаимодействие с другими отделами компании.
15. Принимает участие в решении спорных вопросов с клиентами и терминалами.
16. Обрабатывает и минимизирует рекламации от клиентов.
17. В процессе работы использует внутренние информационные системы, оптимизирует их работу.
18. Анализирует данные по всем терминалам и направлениям проектов.
19. Анализирует тарифы на погрузо-разгрузочные работы, услуги хранения товаров и прочие терминально-складские услуги, сопутствующие услуги на рынке с действующими тарифами, дополнительные затраты, осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с выполнением проектов.
20. Ежемесячный анализ проведенной работы, составление отчетов
21. Участие в разработке новых складских продуктов и услуг, оптимизация процессов

Требования:

- среднее специальное или высшее образование;

- опыт работы от 1 года;

- уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel, 1С);

- высокая работоспособность;

- умение работать в команде, принимать решения;

- ответственность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость;

- знание английского/немецкого языка на уровне pre-intermediate будет преимуществом;

• Мы предлагаем нашим сотрудникам стабильную работу в крупной компании с соблюдением трудового законодательства, конкурентоспособный уровень заработной платы, возможность решения интересных задач и профессионального развития;

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.