Оператор дистанционного обслуживания/Единый центр предоставления услуг
Оператор дистанционного обслуживания/Единый центр предоставления услуг
Ставрополь, улица Доваторцев, 42А
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и обращений.
- Консультации по телефону по начисления и платежам, услугам Общества.
- Внесение информации о Клиенте.
- Работа в 1С.
- Знание законодательства РФ и локально-нормативных Общества.
- Грамотная речь.
- Опыт работы с людьми при клиентском обслуживании.
- Стрессоустойчивость.
- Работа в крупной компании.
- График работы: 5-дневная 40-часовая рабочая неделя.
- Работа на время отсутствия основного работника.
Навыки
- работа с физическими лицами
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Ответственность
- Исполнительность