Оператор call-центра

Частная школа «Результат с гарантией» приглашает в команду сотрудников call-центра!

Нам 5 лет, у нас 3 филиала дополнительного образования в Чебоксарах и Новочебоксарске.

Мы выросли за эти годы и поэтому расширяем свою команду открытым, коммуникабельным, очень ответственным и системным администратором.

Наша миссия - повысить уровень образования детей, их уверенность в собственных силах, качественно изменив условия для обучения.

Обязанности сотрудника call-центра:

Исходящие звонки: Осуществление телефонных звонков клиентам для информирования о продуктах и услугах, проведения опросов, сбора отзывов или назначения встреч.

Предоставление информации: Ответ на вопросы клиентов о продукции, услугах и акциях компании.

Работа с базами данных: Ведение и обновление информации о клиентах, фиксирование результатов звонков и комментариев.

Установление контакта: Умение налаживать контакт с клиентами, находить подход и поддерживать позитивное общение.

Ведение отчетности: Составление отчетов о звонках, результатах и статистике работы, анализ полученной информации.

Что мы предлагаем:

1. Дружный коллектив, удобный график работы 5/2 (с 9 до 18), возможность работать удаленно;

2. Стабильный доход: оклад 35000 рублей + бонус, а также профессиональный и карьерный рост;

3. Работа в центре города с удобной транспортной развязкой (от остановок «Чебоксарский трикотаж» и «ул. П. Лумумбы» 7-10 мин ходьбы);

4. Специальные условия при обучении детей или родственников.

Требования к кандидату:

1. Грамотная письменная и устная речь

2. Уверенный пользователь компьютерной и офисной техникой

3. Ответственность, пунктуальность, любовь к порядку, позитивное мышление

4. Умение работать в команде, быть частью ее и желание быть полезным.

Отбор кандидатов проходит во время трехдневной стажировки и, если мы Вам подходим, а Вы нам, то заключаем договор.

Желаем успехов!