Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Администратор / Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 до 70 000 ₽ за месяц, до вычета налогов

ООО Бухгалтерская контора

Воронеж, Московский проспект, 92Б

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удаленно

Обязанности;

- приём входящих звонков

- приём корреспонденции (электронная почта, мессенджеры)

- назначение задач специалистам от заказчиков

- внутренние задачи

- общение с клиентами по различным вопросам

- сбор и контроль документов от заказчиков

- отправка документы заказчику и контроль их получения, доходимость документов

- ведение переговоры с заказчиками и сотрудниками заказчиков

- контроль оплаты за услуги

- ведение переговоры по допуслугам

- выставление счета

- сбор обратной связи, диагностика потребностей заказчиков,

- обработка первичных документов (сканирование, раскладывание по папкам клиентов)

- отправка писем по рассчитанным налогам на согласование отчётности

- сбор документов по заказчикам от их клиентов

- сбор документов для ответов на требование, и подготовка ответов на запросы

- загрузка банковских выписок по заказчикам

- подготовка регулярных платежей

- частично подготовка первичных документов

Требования:

Высшее образование.
Опыт работы от 1 года
Уверенный пользователь ПК, офисных программ
Знание 1с приветствуется
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, внимание к деталям
Активность, нацеленность на результат

Условия:

Удаленная работы.
График работы 5/2, Понедельник-Пятница (с 9.00 до 18-00)
Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Премии.
Обучение за счёт компании.