Менеджер отдела бронирования

Дизайн-отель СтандАрт 5* – первый дизайн-отель России, сочетающий оригинальный ретро-футуристический стиль и сильную гастрономическую составляющую.

Приглашаем Вас присоединиться к дружной и профессиональной команде в качестве Менеджера отдела бронирования.

На эту роль мы ищем человека, которому поручим следующие задачи:

1. Руководство отделом бронирования (в подчинении 2 специалиста по бронированию):

• Контроль обработки индивидуальных и групповых бронирований (включая создание, подтверждение и ведение списков);
• Контроль оплат, дебиторской задолженности и ежемесячные сверки с агентами по агентским договорам;
• Обеспечение корректности данных в учетных системах и отчетности;
• Обучение и адаптация сотрудников.

2. Настройка работы PMS системы в части бронирований:

• Создание профилей контрагентов и заведение тарифов в соответствии с ценовой политикой отеля;
• Контроль правильности выгрузки бронирований в PMS из менеджера каналов и обеспечение корректности данных в PMS системе.

3. Управление каналами продаж:

• Подключение и настройка онлайн-каналов бронирования, синхронизация с PMS;

• Контроль квот, тарифов и ограничений в онлайн-системах;

• Работа с экстранетами ОТА: обновление информации об отеле, участие в акциях и маркетинговых программах.

4. Управление доходностью:

• Оперативное управление тарифами и каналами продаж с учетом спроса и сезонности;

• Ежедневный анализ загрузки, ADR и выручки, подготовка прогнозов и отчетности для руководства;

• Участие в формировании и корректировке ценовой политики, разработка и внедрение новых предложений.

Для нас важны:

• Аналогичный опыт работы от 1 года;

• Знание PMS программ OPERA, FIDELIO;

• Знание Travelline;

• Знание английского языка на уровне B1 и выше.

Мы предлагаем своим сотрудникам:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (на территории отеля);
• Бесплатное питание и услуги прачечной;
• Скидки на услуги альянса RODINA Hotels, в том числе для членов семьи и друзей.

В Дизайн-отеле СтандАрт 5* вы не просто выполняете задачи, а развиваетесь и растете вместе с нами! Вас ждут интересные проекты, где вы сможете проявить креативность, научиться новому и внести вклад в успех отеля. Присоединяйтесь к нашей команде!