Менеджер в сервисный центр

В сервисный центр Ultra service требуется менеджер по работе с клиентами с опытом согласования ремонтов. Опыт работы на аналогичной должности желателен.

Работать предстоит в сервисном центре в смене 2-3 менеджера.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
• Удобный график.
• Обучение по нужным для работы направлениям;

Обязанности:

• Взаимодействие с оптовыми и розничными клиентами.
• Модерация работы сервисного центра.
• Формировать и развивать команду (принимать участие в поиске и собеседовании новых сотрудников);
• Анализировать результаты работы сервисного центра
• Контролировать выполнение стандартов обслуживания клиентов;
• Формировать отчетность, работать с документооборотом
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Оформление и сопровождение заявок

Мы сработаемся, если:

• Имеешь опыт работы на должностях, связанных с непосредственным общением с людьми и на похожих должностях в других компаниях;
• Есть желание и способность к обучению и профессиональному развитию;
• Можешь найти подход к любому человеку;
• Готов развивать команду, делиться опытом и знаниями;

Заработная плата: от 75 000 до 130 000.

Индивидуальный учет ЗП по показателям.

Находимся в 200 метрах от м. Тульская.

Стажировка 2-3 дня. За это время можно понять механику нашей работы и перспективы.