Senior Product Manager (operational direction)

Arbuz.kz - это онлайн-супермаркет с ассортиментом более 21 000 товаров и удобной доставкой в 1–2-часовые слоты. Мы делаем ежедневные покупки проще, быстрее и качественнее - с акцентом на свежие продукты и отличный клиентский сервис.

• Управление реализацией продуктовых инициатив в коммерческом блоке

• Подготовка и согласование бизнес- и функциональных требований

• Ведение и приоритизация бэклога (Asana, Jira), контроль сроков и качества релизов

• Проведение discovery: интервью, анализ процессов (AS-IS / TO-BE), расчёт экономического эффекта

• Отслеживание влияния изменений на ключевые метрики (GMV, маржинальность, доля ручных операций)

• Координация разработки, QA и стейкхолдеров, защита решений

• Подготовка и проведение UAT, rollout, обучение пользователей и пост-анализ результатов

• Практический опыт в операционных процессах (склады, логистика, fulfillment, last-mile, e-commerce / e-grocery)

• Опыт проектирования и внедрения операционных систем

• Подтверждённые кейсы по снижению cost per order / операционных затрат

• Опыт работы с WMS / TMS / ERP и другими операционными ИС

• Умение работать с метриками эффективности (UPH, Cost per Order, SLA, CM) и принимать решения на основе данных

• Подписка Arbuz Friends — до 28% кешбэка в Freedom SA

• Оплата профессиональных курсов, участие в конференциях и митапах

• Корпоративные предложения по фитнесу от Freedom Holding

• Скидки 20% на обучение в Lerna Corp и Skyeng

• 20% скидка на сессии с психологом от Harmonia.kz

• Подарочный сертификат ко дню рождения