Руководитель отдела сопровождения продаж

Главная задача отдела:

Организация и управление эффективным взаимодействием с клиентами и внутренними подразделениями компании по следующим направлениям:

• Прием и обработка входящих запросов от клиентов.
• Информирование клиентов о продуктах и услугах компании.
• Передача запросов менеджеру по продажам в зависимости от региона.
• Ведение базы данных клиентов в системах 1С и CRM.
• Оформление и сопровождение юридических документов (договоров, доп.соглашений, счетов и др.) в программе 1С.
• Контроль платежей и своевременного выполнения обязательств клиентом.
• Обеспечение заявок клиентов и взаимодействие с отделами снабжения и производства.
• Информационная поддержка клиентов и менеджеров по этапам прохождения сделок.
• Формирование заявок на отгрузку и взаимодействие с логистическими службами.
• Работа с дебиторской задолженностью и претензиями клиентов.
• Поддержка актуальности данных в 1С (номенклатура, цены, планы продаж).
• Контроль документооборота и закрытие отчетных периодов в отделе продаж.
• Расчет и администрирование клиентских бонусов (от расчета до актов).
• Формирование регулярной отчетности и участие в автоматизации процессов.

Требования к кандидату:

• Высшее образование (предпочтительно финансовое или бухгалтерское).
• Опыт работы в программе 1С ОБЯЗАТЕЛЕН! в 1С ERP будет вашим преимуществом.
• Знание принципов бухгалтерского учёта.
• Навыки юридического сопровождения сделок и понимания юридической терминологии.
• Опыт управления людьми и постановки задач сотрудникам.
• Коммуникабельность, умение наладить контакт с разными группами клиентов и подразделений.
• Целеустремленность, организованность и внимательность к деталям.
• Готовность брать на себя ответственность за принятые решения и результаты работы команды.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и конкурентоспособную зарплату (обсуждается индивидуально).
• Возможность роста и профессионального развития внутри компании.
• Рабочий график: пятидневная неделя с 8:300 до 17:30.
• Место работы: Весь отдел находится в гСысерти, Красногорская 10/2. Центральный офис ( г. Екатеринбург , БЦ Онегин) . Готовы рассмотреть руководителя работающего 70/30 Сысерть/Екатеринбург, но в идеале постоянное место работы г.Сысерть;
• Компенсация ГСМ, предоставление корпоративной сотовой связи;
• Современный офис с комфортной обстановкой и необходимыми условиями для работы.
• Команда единомышленников, желающих совместно идти к общим целям.

Почему эта вакансия интересна:

Вас ждёт увлекательная и важная роль в управлении важным направлением бизнеса компании. Ваш вклад позволит сделать взаимодействие с клиентами быстрым, комфортным и прозрачным, обеспечивая устойчивый рост выручки и удовлетворённость клиентов.

Если вы чувствуете, что эта вакансия создана специально для вас, напишите нам

Рассматриваются только мотивированные и опытные специалисты, готовые внести реальный вклад в развитие бизнеса компании.

Ждём вас в нашей команде!