Обязанности:
Разработка CJM и UJM продукта
Описание бизнес-процессов в моделях AS IS и TO BE, проведение GAP-анализа
Оптимизация бизнес-процессов
Взаимодействие с пользователями, заказчиками и другими стейкхолдерами для выявления потребностей
Оценка ценности и приоритизация нового функционала
Формирование и документирование бизнес-, функциональных и нефункциональных требований
Подготовка Use Cases, пользовательских историй, технических заданий
Проектирование решений для реализации требований
Участие в приемочном тестировании и внедрении
Консультирование команд разработки и тестирования
Проведение демо и обучение пользователей
Взаимодействие со смежными командами в рамках кросс-командных инициатив
Требования:
Опыт работы в e-commerce / OMS / маркетплейс ОБЯЗАТЕЛЕН
Опыт оптимизации бизнес-процессов
Опыт работы аналитиком от 4 лет в связке с командами разработки
Навыки сбора требований (интервью, анкетирование, исследование систем, анализ конкурентов, работа с документацией)
Опыт проектирования CJM и UJM
Опыт проведения пользовательских интервью (CustDev)
Навык документирования требований в формате Use Cases и ТЗ
Опыт самостоятельного ведения задач от бизнес-требований до релиза
Умение определять и фиксировать DOR и DOD
Опыт фасилитации встреч с большим количеством участников
Условия:
Оформление по ТК РФ
Возможность сотрудничества по ГПХ, ИП или самозанятости
Оплачиваемый отпуск
Предоставление ноутбука
Интеграционные Решения и Системы
Москва
до 260000 RUR