Владивосток, площадь Борцов Революции
О компании
Привет! Мы — экскурсионное бюро «ТурТур». Мы показываем путешественникам настоящий Владивосток и живописный Приморский край. Наш слоган — «Исследуй мир там, исследуй мир тут», и это чистая правда: у нас есть и классические обзорные экскурсии по городу, и выезды на природу (пляжи, бухты, сопки), и морские прогулки на катерах до островов, и даже поездки в Находку и Уссурийск. Мы ищем в команду человека, который будет заражать гостей любовью к нашему краю и помогать им выбирать лучшие маршруты.
Чем предстоит заниматься:
· Консультировать туристов в офисе, по телефону и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.).
· Помогать подбирать экскурсии под любой запрос, а иногда и составлять целый план отдыха на несколько дней.
· Быть на связи с клиентами на всех этапах: от бронирования до пост-сервиса (подсказать, где вкусно поужинать или как добраться до отеля).
· Работать с возражениями и превращать сомневающихся в счастливых туристов.
· Вести запись и бронирования в CRM-системе (AmoCRM), собирать предоплату.
· Активно продавать экскурсии, используя личный промокод.
Мы ждем, что ты:
· Имеешь опыт работы в продажах или туризме от 1 года.
· Обладаешь грамотной устной и письменной речью.
· Умеешь работать с возражениями, стрессоустойчив и способен держать в фокусе несколько задач одновременно (привет, многозадачность!).
· Знаешь Владивосток (или готов(а) быстро влюбиться в него и выучить все значимые места).
· Уверенно пользуешься ПК и готов(а) работать в AmoCRM (научим, если нужно).
· Имеешь собственный ноутбук для работы (наличие своего ПК будет вашим преимуществом). Сим-карты, телефоны для работы и доступ к телефонии предоставляем.
Условия работы:
· График 2/2, смена 12 часов. Есть время на перерывы — отдыхайте, когда вам нужно.
· Работа сезонная, с МАЯ по СЕНТЯБРЬ.
· На период обучения (и в «низкий» сезон) возможна работа из дома. В летний сезон работаем в уютном офисе.
· Прозрачная и честная система мотивации:
· Есть гарантированный минимум — 60 000 рублей (мы всегда дотягиваем до этой суммы, если по проценту вышло меньше).
· Вы получаете 3% от суммы каждой обработанной заявки.
· У вас будет личный промокод на скидку 10% для клиентов. За продажи по вашему промокоду вы получаете дополнительные 5%.
· Итог: если вы продаете больше, чем на 60 000₽ по минимуму, ваш доход становится выше (и может значительно расти). Никаких потолков! Также в компании действует система премий.
· Забота о вас и ваших близких:
· В офисе есть всё для чаепитий (чай, сладости), Wi-Fi и вся необходимая канцелярия.
· И самый вкусный бонус: каждый менеджер может бесплатно посетить любую экскурсию в компании друга/семьи («Плюс один»). Покажите своим близким, что вы продаете, и отдохните вместе!
· Дружная команда и легкий, интересный продукт, который не стыдно предлагать.
Как откликнуться:
Внимательно прочитайте вакансию. Если вы нам подходите и готовы стать частью команды «ТурТур», пришлите, пожалуйста, резюме с фотографией.