Эксперт

Ищем эксперта в области аналитики и анализа больших объёмов информации.

Обязанности

• обработка, проверка, консолидация и создание отчётов по тематикам работы Контактного центра
• взаимодействие с командой менеджеров Контактного центра
• контроль своевременного и качественного предоставления отчётности ответственными сотрудниками
• подготовка презентаций с результатами работы.

Требования

• опыт работы от 3 лет в должности аналитика, или аналогичной
• отличное знание MS Office: Excel (уверенный пользователь: формулы, ВПР, сводные таблицы), Word, Power Point обязательно
• навыки ведения аналитических таблиц, построение графиков, презентаций
• грамотная речь (устная и письменная)
• внимательность при работе с документами
• умение работать в режиме многозадачности
• аналитический склад ума
• опыт работы с большим объёмом данных
• умение использовать ИИ в повседневной работе.

Условия

• работа в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис
• премиальное вознаграждение по итогам года
• индивидуальные условия кредитования
• корпоративная пенсионная программа
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и других.