Ведущий менеджер по работе с клиентами (г. Саранск)

АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа инвестиционных продуктов и услуг компании, привлечение новых клиентов;

• Предоставление профессиональных консультаций по вопросам инвестирования;

• Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами компании;

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;

• Выполнение плановых показателей;

• Работа в CRM.

Наши ожидания:

• Высшее профессиональное образование (экономика/финансы в приоритете);

• Опыт работы в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);

• Ориентация на результат, навыки переговоров, проактивная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности;

• Ответственность, организованность и умение работать в команде, инициативность, желание развиваться, позитивный настрой.

• Коммуникабельность, умение работать с возражениями.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10 до 19 часов;
• Адрес офиса: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 25;
• Оформление по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата + прозрачная и достигаемая мотивация (бонусы);
• Бесплатное обучение, возможность карьерного роста, соц пакет;
• Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;

• Комфортные условия труда: современный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для эффективной работы.