Оптимизация существующих и запуск новых бизнес-процессов розничного автокредитования в Банке
Разработка, внедрение и модификация продуктов с последующим регулярным мониторингом результатов и формулированием предложений по совершенствованию продуктовой линейки
Подготовка, оформление и согласование бизнес-требований для разработчиков банковских систем с последующим участием в тестировании реализованных доработок
Согласование внутренних регламентов, инструкций и методик, связанных с деятельностью в рамках автокредитования
Согласование изменений со всеми подразделениями банка и подготовка соответствующей банковской документации
Подготовка предложений по корректировке продуктовой политики
Участие в тестировании мобильного приложения
Взаимодействие с вендорами и страховыми компаниями
Взаимодействие с компаниями-агрегаторами
Обработка обращений клиентов в рамках Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите"
Работа в системе «1С: Предприятие» и иных системах
Отслеживание актуализации и внесение изменений на официальном сайте банка
подготовка предложений по изменению продуктовой политики
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в банковской сфере от 1 года (опыт в области розничных продуктов и автокредитования приветствуется)
Личные качества: ответственность, инициативность, коммуникабельность, ориентированность на результат, аналитическое мышление
Уверенное владение офисными приложениями Microsoft Office на продвинутом уровне: Word, Excel (включая работу со сводными таблицами, формулами, графиками), PowerPoint
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate является преимуществом
Навыки взаимодействия с внутренними подразделениями и внешними партнёрами
Условия:
оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
график работы 5/2;
гибридный режим работы (офис/удаленка);
ДМС и НС (после испытательного срока);
дотации на питание 400 р./день;
место работы - ст. м. Калужская, 7 минут пешком от метро;