Специалист технической поддержки 1 линии (Эникей)

Интегра, Группа компаний

Специалист технической поддержки 1 линии (Эникей)

Томск, микрорайон Телецентр, Белая улица, 3

Описание вакансии

Обязанности:
  • Техническая поддержка и консультация пользователей в работе с софтом и техникой в рамках компетенции первой линии.
  • Начальная диагностика и выявление неисправностей пользовательских рабочих мест.
  • Установка, обновление, настройка (офисные, пользовательские).
  • Работа с заявками в системе учета заявок пользователей.
  • Закупка компьютерной и оргтехники: рабочие станции, ноутбуки, мониторы, телефоны, оргтехника, расходники и работа с контрагентами по этой теме.
  • Работа с документацией ИТ- подразделения: счета и закрывающие документы на закупку техники, списания техники и т.д.
Требования:
  • Опыт работы с пользовательскими системами OS Windows на уровне опытного пользователя или администратора.
  • Опыт обслуживания компьютерной и оргтехники, и диагностики неисправностей пользовательских рабочих мест в домененной инфраструктуре.
  • Понимание принципов построения и функционирования локальной сети.
  • Желателен опыт с электронным документооборотом (Диадок), но не критично-научим.

Умения, навыки, способности:

  • Доброжелательность, желание помочь пользователю.
  • Хорошие поисковый навыки
  • Исполнительность
  • Само обучаемость, стремление развиваться в сфере IT. Технические скилы прокачаем.
  • Грамотная устная и письменная речь. Умение говорить просто о сложном.
  • Адекватность, живой ум, настроенный на решение задач, позитивный подход к жизни.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство и социальный пакет.
  • Комфортное рабочее место с 2-мя широкоформатными мониторами.
  • Официальная белая заработная плата 2 раза в месяц на карту с ежегодной индексацией.
  • Годовые премии по результатам работы предприятия.
  • Бесплатные обеды.
  • 50% компенсация занятий спортом.
  • Доплаты к значимым событиям и датам работников.
  • Ежегодные корпоративные праздники и активности.
  • Периодические диспансеризации и медицинский скрининг за счет компании.

Навыки
  • Позитивный подход к жизни
  • Адекватность
  • Живой ум, настроенный на решение задач
  • Мультизадачность
  • Навыки само обучаемости и саморазвития
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию