Специалист по работе с клиентами (BelToll)
Специалист по работе с клиентами (BelToll)
Дзержинский район
Описание вакансии
Обязанности:
- Заключение договоров с пользователями платных дорог в системе BelToll
- Консультирование пользователей платных дорог
- Продажа электронных виньеток
- Работа с наличными и безналичными средствами оплаты (топливные карты, банковские пластиковые карты
- Строгое соблюдение внутренних инструкций и стандартов обслуживания
- Образование среднее специальное или высшее (возможно также студент )
- Умение общаться с людьми
- Обучаемость
- Внимательность, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.
- Быть готовым к изучению большого количества информации
- Будет плюсом опыт работы с наличными, кассой. Инкассация
- дружный и веселый коллектив
- Профессиональные тренинги, семинары
- Трудоустройство с первого дня
- Оплачиваемое обучение
- Своевременная выплата заработной платы на банковскую карту 2 раза в месяц
- Ежеквартальные премии по результатам работы
- Сменный график работы (ДЕНЬ-НОЧЬ по 12 часов - два выходных)
- Пункт обслуживания в здании АЗС "Веста"
Навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Заключение договоров
- Работа с клиентами
- Грамотная письменная речь
- Выявление потребностей
- Работа с большим объемом информации
- Работа с CRM
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями