Мы — современная клиника эстетической медицины. Наша специализация: аппаратная и инъекционная косметология, уходовые процедуры. Для нас важно, чтобы каждый звонок завершался записью, а клиент чувствовал заботу еще до входа в кабинет.
Обязанности - Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки из мессенджеров/соцсетей (WhatsApp, Telegram)
- Консультировать по услугам клиники, стоимости и времени приема
- Записывать клиентов на прием (вежливо, четко, без навязывания)
- Подтверждать записи и отрабатывать отмены (обзвон накануне визита)
- Работать в CRM-системе (вносить данные клиента, заполнять карточки)
Требования - Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы приветствуется, но главное — желание работать и быстро учиться
- Уверенный пользователь ПК и умение быстро печатать
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты
Условия - График работы: сменный (2/2) или стабильные утренние/вечерние смены (обсуждается)
- Заработная плата: оклад + KPI (процент от записанных клиентов)
- Уровень дохода обсуждаем на собеседовании
- Бесплатное обучение и стажировка с оплатой
- Скидки на услуги клиники для сотрудников