Консультант технической поддержки

«Аккумуляторный Мир» — стабильная компания с сильной командой.
С 2004 года мы развиваем сеть магазинов и сервисных центров, помогая автовладельцам решать задачи быстро и профессионально.
Сегодня это 36 магазинов, 20 сервисных центров в Свердловской и Тюменской областях и команда более 250 человек

Компания активно растёт и сейчас мы в поисках Консультанта технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• На время обучения и испытательного срока оклад - 80 000 руб.
• После испытательного оклад до 120 000 руб.
• Официальное трудоустройство.
• Скидки на весь ассортимент для сотрудников;
• Обучение процессам компании.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать и обучать пользователей по работе с программами 1С (КА, БП, ЗУП) в режиме онлайн через удаленный доступ (заявки пользователи оставляют в Битрикс 24).
• Собирать и детализировать запросы от пользователей, которые затем будут преобразованы в технические задания для программистов.
• Решать нестандартные ситуации и обрабатывать нетиповые запросы пользователей.
• Разрабатывать инструкции и методические материалы по работе с программами 1С.

Что мы ждем от кандидата:

• Практический опыт работы с программами 1С в сфере торговли, включая 1С: Управление торговлей, 1С: Комплексная автоматизация, 1С: Бухгалтерия 3.0 и 1С: Зарплата и Управление Персоналом (ЗУП).
• Умение настраивать кассовое оборудование.
• Опыт работы с универсальным редактором и универсальным отчетом.

Знание основных бизнес-процессов в области продаж, закупок и складского учета

За последний год мы открыли более 10 новых точек, внедрили новые стандарты сервиса и усилили обучение персонала.

У нас ценят:

• инициативу и вовлечённость
• стремление к развитию
• ответственность за результат
• командную работу

Если вам близки наши ценности - присоединяйтесь! Оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с вами!