Вакансия Специалист по рекламациям в отдел запасных частей в городе Москва

Описание вакансии

Обязанности:

Работа связанная с поступающими рекламациями по поставкам запасных частей от дилерской сети;
Выявление ответственной за повреждение стороны после обращения дилера по рекламациям;
Отслеживание корректности предоставляемых документов и соблюдения внутренних процессов дилером при подаче претензии. Фиксация претензий в 1С;
Взаимодействие с поставщиками, перевозчиками, складами хранения, дилерскими центрами;
Решение спорных ситуаций в случае разногласий по претензиям;
Отслеживание компенсаций по убыткам;
Ведение электронной базы данных

Требования:

Навыки использования электронных каталогов запасных частей;
Навыки ведения переговоров;
Высшее образование;
Опыт работы в сфере оптовых продаж запасных частей или у дистрибьютора в аналогичной должности от 2 лет;
Уверенный пользователь ПК (Excel, 1С);
Желательно знание английского языка

Условия:

Работа в крупной международной компании, лидере в своем сегменте рынка;
Оформление согласно ТК РФ;
ДМС после испытательного срока;
Корпоративная мобильная связь;
График работы пн.-пт. с 09:30 до 18:00;
Просторный, светлый офис в современном бизнес-центре, комфортные условия работы, локация м. Чертановская / м. Южная (10 мин от метро)

Посмотреть контакты работодателя