Бизнес-аналитик интеллектуальных систем

ПИК Digital — аккредитованная IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК.
Мы занимаемся автоматизацией всех функций компании и делаем строительную отрасль технологичной: разрабатываем системы, хранилища данных, мобильные приложения, сайты, боты. Всё это для того, чтобы создавать лучшие дома.

Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли
Бизнес-аналитика

Твои будущие задачи:

• Общение с бизнесом для выявления потребностей по автоматизации коммуникаций

• Создание ТЗ на разработку по требованиям бизнеса (блок-схемы в Visio, реестры текстов и значений ID)

• Поддержка разработки, консультирование разработчиков по ТЗ

• Проведение тестирования (внутреннего и с заказчиком) голосовых помощников и чат-ботов, в том числе с использованием LLM-модели, с обязательным анализом информации из логов

• Поддержка запуска проектов в прод

• Проведение пост-аналитики после запуска проектов: разметка продовых чатов и звонков с клиентами, заведение багов, предложения по улучшениям сценариев

• Составление регулярных отчётов для бизнеса после запуска проектов в прод

Справиться с задачами поможет:

• Опыт написания ТЗ для разработки голосовых помощников, чат-ботов, в том числе с использованием LLM-модели
• Опыт составления масштабных и сложных блок-схем в Visio
• Опыт тестирования голосовых помощников и чат-ботов
• Опыт тестирования чат-ботов с использованием LLM-модели, в том числе проверка корректности работы промптов и их корректировка при необходимости
• Опыт поддержки и развития голосовых и чат-ботов после запуска в прод
• Опыт работы с информационными системами и базами данных
• Опыт составления отчётности по голосовым помощникам и чат-ботам
• Понимание основных принципов работы LLM-моделей и RAG
• Знание технологий REST API
• Опыт работы с чат-платформами, Postman
• Умение читать и анализировать логи
• Опыт оценки сроков на реализацию проектов
• Умение читать техническое задание (ТЗ)
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Confluence, JIRA)
• Умение понимать задачи от внутренних бизнес-заказчиков, предлагать наилучшие пути решения поставленных задач
• Активность и коммуникабельность

С нами хорошо:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Софинансирование ДМС
• Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, путешествия
• Программы обучения по работе с Искусственным интеллектом для всех сотрудников компании
• Спортивные сообщества по направлениям: футбол, волейбол, йога
• Возможность учиться у профессионалов отрасли и влиять на значимые проекты для города

Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!