Менеджер по работе с клиентами и продажам (онлайн-образование)
Менеджер по работе с клиентами и продажам (онлайн-образование)
Бишкек, улица А. Молдокулова, 2
Описание вакансии
Обязанности:
- Сопровождение клиентов в чатах и мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
- Ответы на вопросы, помощь в решении ситуаций, создание комфортной атмосферы.
- Информирование клиентов об обучающих продуктах компании.
- Продажи программ: курсы, клубы, консультации (теплые клиенты, холодные звонки).
- Выполнение плана по продажам.
- Сбор обратной связи и взаимодействие с командой.
- Работа с теплой и холодной базой
- Опыт работы в клиентском сервисе или продажах (онлайн-образование будет плюсом).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение общаться доброжелательно и при этом уверенно доводить клиента до результата.
- Ответственность, организованность, внимание к деталям.
- Владение мессенджерами и базовыми онлайн-инструментами.
- Работа в компании, которая помогает людям улучшать отношения, бизнес и качество жизни.
- График работы с 10:00 до 18:00
- Доход: фиксированная часть + % от продаж (обсуждается по итогам собеседования).
- Обучение и поддержка на старте.
- Возможность карьерного роста и развития вместе с проектом.
- Уютный офис и дружелюбный коллектив
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Навыки продаж
- работа с текущей базой клиентов
- Холодные продажи
- Навыки переговоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Деловая коммуникация
- Управление отношениями с клиентами
- Навыки презентации
- Прямые продажи
- Тренинги