Территориальный менеджер (Московская обл. - Юг)

Привет! Мы, школа программирования и робототехники для детей "Пиксель" - учим детей программированию, созданию игр и веб-дизайну. Показываем возможности развития в мире высоких технологий.

Основная задача – организовывать бесперебойную работу филиалов с поддержанием высокого уровня клиентского сервиса и выполнение KPI на вверенной территорий.

На текущий момент мы ищем нового Территориального менеджера для ключевой структурной единицы компании в рамках направления очного программирования для детей.

Основная задача на испытательный срок - изучить все внутренние процессы работы компании в рамках обеспечения бесперебойной работы, провести аудит работы текущего академического состава и обеспечить рост структурной единицы согласно с планами.

Обязанности:

• Привлечение новых партнёров и преподавателей для расширения филиальной сети.

• Обучение и ввод в должность новых преподавателей через LMS систему в рамках готовой траектории обучения.

• Поддержание графиков и ведение отчетности по работе преподавателей.

• Контроль работы филиала и преподавателей: расписание, стандарты, внешний вид, качество сервиса.

• Обработка запросов, участие во внутренних проверках по обращениям клиентов.

• Обеспечение филиала всем необходимым для стабильной работы (канцелярия, маркетинг и др.).

• Организация мероприятий и сборов (стационарных и выездных) в рамках сезонности.

Требования:

• Высшее образование или выпускники последних курсов (предпочтительно в области менеджмента, педагогики или технических специальностей);

• Опыт преподавания в сфере детского дополнительного образования будет преимуществом;

• Опыт работы с массовым b2c продуктом, предпочтительно в edtech сфере.

• Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленные цели;

• Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе;

• Навыки бесконфликтного общения;

• Навыки командной работы;

• Высокая ориентация на результат;

• Пунктуальность и системность;

• Высокая мобильность, наличие транспорта будет преимуществом.

Условия:

• Полная занятость. График работы 5/2 с плавающими выходными среди недели (обязательно рабочие дни: суббота и воскресенье);

• Гибридный формат работы. Будние дни - удаленно, сб, вс - выездные проверки по закрепленным филиалам.

• Фиксированная часть устанавливается индивидуально по результатам собеседования;

• Переменная часть (бонус) по результатам работы территории каждый месяц;

• Оформление по ТК РФ;

• Оплата расходов на перемещение в рамках рабочих процессов.

• Корпоративная библиотека.

В сопроводительном письме, пожалуйста, опишите кратко ваш опыт и результаты, а также зарплатные ожидания