Совершать «холодные» и «тёплые» звонки потенциальным и текущим клиентам;
Презентовать продукты/услуги компании, выявлять потребности клиента;
Работать с возражениями и сомнениями, аргументировать ценность предложения;
Назначать встречи с клиентами
Фиксировать результаты звонков и вести отчётность в crm‑системе;
Выполнять план продаж и kpi (количество звонков, конверсия, объём продаж);
Выполнение плановых показателей и участие в развитии клиентской базы.
Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт работы на одной из должностей: оператор call-центра, специалист колл-центра, начинающий специалист, оператор контактного центра.
Требования:
Опыт в телефонных продажах
Опыт работы в сфере продаж приветствуется: отделочных и строительных материалов