Администратор магазина

Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 51

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение финансовой отчетности по магазину.
Сдача инкассации в банк.
В случае необходимости открывает и/или закрывает магазин.
При наступлении чрезвычайных ситуаций (пожар, отключение электричества и т.п.) действует в соответствии с утвержденными инструкциями.
Соблюдает правила техники безопасности, пожарной безопасности и другие нормативные документы по охране труда.
Строго соблюдает график выхода на работу, своевременно извещает Менеджера по персоналу о невыходе на работу по уважительной причине с последующим предоставлением соответствующего документа.
Организует и контролирует качество обслуживания Покупателей в соответствии с требованиями компании.
Постоянно контролирует внешний вид персонала, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды и соблюдение им правил обслуживания покупателей.
Постоянно контролирует и обеспечивает чистоту в магазине, при необходимости - принимает меры по дополнительной уборке помещения.
Контролирует состояние всего имеющегося в магазине оборудования (все оборудование должно быть исправным и чистым).
Составляет и контролирует соблюдение выхода на работу сотрудников магазинов по утвержденному графику.
Контролирует соблюдение персоналом магазина требований Компании и дисциплины;
Постоянно контролирует знания персоналом своих обязанностей.
Обучает на рабочем месте новый персонал магазина, постоянно повышает квалификацию сотрудников.
Информирует персонал о новых товарах, их назначении, характеристиках, особенностях, проверяет знания по ассортименту товаров.

Требования:

Образование: средне-специальное или высшее.

Специальное обучение: учебный курс для продавцов-консультантов(кассиров), учебный курс для администраторов магазина.

Навыки: коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и работы жалобами покупателей, навык руководства персоналом, опытный пользователь ПК.

Опыт работы: опыт работы в области продаж (либо в сфере обслуживания) от 2 лет, из них 6 месяцев в качестве руководителя небольшого коллектива.

правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств;
порядок оформления приходных и расходных документов;
основные сведения о компании и перспективы ее развития;
положения и процедуры компании, касающиеся работы магазина;
услуги, предоставляемые в магазинах компании и стандарты качества обслуживания;
ассортимент товаров магазина, качественные характеристики и условия хранения товаров.
обязанности всех категорий персонала магазина, требования компании к персоналу магазинов;
Участвует в приемке товаров: проверяет качество упаковки, соответствие наименований и количества товара накладным;
Контролирует и непосредственно участвует в развеске товара.
Участвует в инвентаризации товарно-материальных ценностей магазина и в ревизии товарного запаса;
Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей;