прием, анализ, уточнение и формализация входящих задач (ТЗ, брифы);
приоритизация задач в соответствии с бизнес-целями и согласованными сроками;
планирование и распределение задач между дизайнерами с учетом их специализации, загрузки и уровня экспертизы;
составление и ведение реалистичного графика работ;
контроль сроков исполнения задач, предупреждение срывов дедлайнов;
оптимизация процессов и коммуникации;
организация рабочих процессов внутри дизайн-отдела (от постановки задачи до сдачи инальных файлов);
координация взаимодействия между дизайнерами, арт-директором, внешними подрядчиками и внутренними заказчиками;
проведение стартующих встреч по новым проектам и регулярных статус-встреч;
управление фидбэком от заказчиков, обеспечение его структурированности и своевременности;
выявление «узких мест» в процессах и инициативное предложение решений по их оптимизации;
ведение и администрирование инструментов управления задачами;
подготовка регулярных отчетов по загрузке команды, выполненным задачам, планируемому объему работ;
учет рабочих часов по проектам (при необходимости);
организация и ведение базы финальных активов (файлов дизайна).
Требования:
опыт работы трафик-менеджером, продюсером, project- или process-менеджером в дизайн-студии, digital-агентстве или инхаус-отделе дизайна/маркетинга от 1,5-2 лет;
понимание этапов и специфики дизайн-процессов (создание логотипа, макетов для соцсетей, презентаций, полиграфии, UI-интерфейсов и т.д.);
отличные организаторские и многозадачные навыки, внимание к деталям;
навыки работы с системами управления задачами (Jira, Asana и аналоги);
сильные коммуникативные навыки, умение говорить на одном языке как с дизайнерами, так и с бизнес-заказчиками;
способность работать в условиях сжатых сроков и меняющихся приоритетов;
навыки ведения переговоров и арбитража в спорных ситуациях;
базовое понимание основных графических редакторов (Figma, Adobe Creative Cloud);