Мы ищем энергичного и ответственного Старшего администратора стойки регистрации, который станет ключевым звеном в обеспечении высокого уровня сервиса в нашем фитнес-клубе The Rink Fitness. Вы будете не просто управлять командой, но и создавать атмосферу гостеприимства, где каждый клиент чувствует себя особенным.
Чем предстоит заниматься:
- Составлять графики, следить за соблюдением стандартов сервиса и внешнего вида, а также поддерживать порядок и чистоту в зоне ресепшен и холла. Ваша задача – сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным!
- Мастерски работать с 1С: Вы будете контролировать корректность всех операций в программе, от оформления продаж до внесения платежей, формировать отчеты и следить за актуальностью клиентской базы. А еще – помогать коллегам осваивать программу и решать возникающие вопросы.
- Заботиться о комфорте клуба: В ваши обязанности войдет учет и заказ необходимых материалов, взаимодействие со всеми службами клуба (от технических до клининговых), чтобы обеспечить бесперебойную работу и уютную атмосферу.
- Работать с клиентами: Ваша цель – превратить любую жалобу в позитивный опыт!
Как стать частью нашей команды:
- Высшее или среднее специальное образование (особенно ценим опыт в сфере сервиса или менеджмента).
- Опыт работы в сфере гостеприимства, фитнеса или премиального сервиса от 2 лет, из них не менее года на административной должности.
- Уверенное владение ПК, MS Office и, конечно, опыт работы в 1С.
- Знание основ документооборота и кассовой дисциплины.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и пунктуальность.
- Разговорный английский язык будет вашим преимуществом!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемые отпуска и больничные.
- Корпоративное питание.
- Бесплатная униформа.
- Тип занятости:
- Удобный график работы 2/2.
- Удобное расположение и транспортная доступность от станций метро:
от ст. м. Славянский бульвар — автобус Sk2
от ст. м. Кунцевская — автобус Sk2 (от ул. Клочкова)
от ст. м. Филевский парк — автобус Sk2
от ст. м. Тропарево — автобус Sk4