Ночной администратор отеля

Более 16 лет мы специализируемся на предоставлении услуг гостиничного бизнеса и входим в топ компаний в этом направлении.

Обязанности:

• Прием и размещение гостей;

• Соблюдение стандартов обслуживания;

• Предоставление гостям информации о отеле и услугах;

• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;

• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);

• Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;

• Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

• Грамотная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

• Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность.

Условия:

• Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;

• Стабильная заработная плата;

• Перспективы профессионального и карьерного развития;

• Главное - работа в дружном и профессиональном коллективе над интересными задачами!

Сменный график работы - ночной 2/2 с 19:30 до 07:30.