Санкт-Петербург, 16-я линия Васильевского острова, 7Б
Метро: ВасилеостровскаяОперационный директор (COO)
SP. CANDLE
Мы — бренд ароматов для дома с собственным производством, розницей и B2B-направлением. За несколько лет выросли из небольшой мастерской в производственную компанию с постоянной клиентской базой, продуктовой линейкой и узнаваемым стилем. Сейчас компания находится в фазе оптимизации процессов и перехода от ручного управления к системной модели. В связи с этим ищем операционного директора, который возьмёт на себя управление ежедневной операционной деятельностью и выстроит устойчивую структуру.
Задача роли — не «поддерживать текущее», а построить надежный фундамент, стабилизировать и сделать процессы прозрачными, связать между собой и ключевые функции: продажи, маркетинг, производство и розницу.
Что предстоит делать:
— Выстроить управляемую операционную систему: регламенты, ритм планирования, контроль исполнения
— Обеспечить реализацию планов продаж (B2B и розница) через управление процессами, а не через личные продажи
— Синхронизировать маркетинг и продажи: постановка задач, контроль эффективности, фокус на результате
— Работать с текущей командой: распределение ответственности, повышение дисциплины, участие в найме и замене сотрудников
— Управлять операционной экономикой: контроль расходов, эффективность процессов, прозрачность показателей
— Снизить зависимость бизнеса от ручного участия собственника в ежедневной операционной деятельности
— Быть связующим звеном между стратегией собственника и исполнением командой
Первые задачи на старте:
— Провести диагностику текущих процессов
— Консолидировать работу отдела продаж
— Взять под контроль маркетинг с точки зрения результата, а не активности
— Выстроить прозрачную систему управления и отчетности
Кого мы ищем:
Нам важен не «звёздный» управленец, а взрослый системный человек, который умеет разбираться в сложной, неидеальной среде и спокойно наводить порядок.
Ожидания от кандидата:
— Опыт управления операционной деятельностью компании или бизнес-направления
— Умение работать в условиях недостроенных процессов и выстраивать их с нуля
— Навык управления разными функциями: продажи, маркетинг, операционные подразделения
— Способность принимать решения и брать ответственность за результат
— Умение выстраивать рабочие отношения с собственником и командой без «политики» и теневого лидерства
— Спокойный, рациональный стиль управления, ориентация на факты и цифры
Будет плюсом:
— Опыт работы в производственных или товарных бизнесах
— Опыт выстраивания операционной системы в период роста или оптимизации
Формат работы:
— Полная занятость, график работы с 10.00 до 18.00 (сб и вск - выходные) в офисе расположенном рядом с производством (16 линия ВО, 7Б, в 5 минутах ходьбы от ст.м. Горный институт)
— Погружение в процессы компании
— Плотное взаимодействие с собственниками на этапе выстраивания системы
Условия:
— Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (от 180 000 на старте с возможностью роста)
— Реальное влияние на построение структуры и процессов
— Долгосрочная роль с возможностью масштабирования ответственности