Администратор отдела приема и размещения (Шереметьево, отель)

Обязанности:

• Обеспечение сохранности конфиденциальной информации о гостях отеля;
• Обеспечение своевременного, профессионального и дружелюбного реагирования на потребности и проблемы гостей;
• Умение поддерживать доверие гостей благодаря быстрому и вежливому общению;
• Регистрация, выезд и обработка бронирования номеров для гостей;
• Соблюдение кассовой дисциплины;
• Составление ежедневных отчетов для передачи актуальной рабочей информации следующей смене;
• Информирование гостей обо всех удобствах отеля, а также о любых специальных мероприятиях;

Требования:

• Опыт работы на стойке регистрации как преимущество;
• Знание программы Opera HRS как преимущество;
• Знание английского языка ;
• Наличие личной медицинской книжки;

Условия:

• Позитивная корпоративная культура;
• График работы 1/3; 2/2;
• Бесплатное питание;
• Бесплатная химчистка;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Бесплатный трансфер до ст. метро "Речной вокзал", ж/д ст. "Химки", ж/д ст. "Хлебниково"