Администратор

Обязанности:

•Работа с клиентами (прием телефонных звонков, обработка онлайн-записей (через сайт, мессенджеры, социальные сети), ведение и актуализация расписания мастеров.

•Консультирование (предоставление информации об услугах салона, ценах, акциях, мастерах)

•Приветствие, предложение напитков (чай, кофе), сопровождение к мастеру, расчет после оказания услуги.

•Сбор отзывов о работе салона и мастеров, решение конфликтных ситуаций (в рамках своей компетенции).

•Поддержание чистоты и уюта в зоне ожидания

Требования:

• Заполнение карт в программе Yclients, учет предоставленных услуг, ведение журнала записей.

• Прием наличной и безналичной оплаты, проведение операций, работа с кассой.

• Контроль прихода и ухода мастеров согласно расписанию.

• Мониторинг по срокам и заказам: учёт наличия косметики, материалов для работы мастеров, бытовых принадлежностей (чай, кофе, салфетки), составление заявок поставщикам, прием товара по документам

• Соблюдение стандартов: Контроль за соблюдением санитарных норм и правил, внутренних правил и стандартов обслуживания в студии.

Условия:

Оформление по ТК РБ

Своевременная выплата заработной платы

Дружный коллектив

Удобное месторасположение

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: