В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и порядка!
В нашу гостиницу требуется Администратор — тот, кто встречает гостей с улыбкой, решает любые вопросы и делает пребывание каждого гостя максимально комфортным.
Ваши задачи:
- Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
- Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
- Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-системы)
- Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн
- Ведение необходимой документации и отчётности
- Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с другими отделами гостиницы
- Работа с кассой и приём оплаты
- Организация ночных смен и контроль безопасности в ночное время
Что важно для нас:
- Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь на английском и на русском языке
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
- Навыки работы с ПК и офисной техникой
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность работать в ночные смены и по гибкому графику
- Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства
Условия и преимущества:
- стабильная заработная плата
- Гибкий график работы,
- Оплачиваемое обучение и стажировка для новых сотрудников
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
- Современное рабочее место в уютной гостинице
- Возможности для профессионального роста.
О компании Мы — современная гостиница, где ценят комфорт гостей и заботятся о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью атмосферы гостеприимства!