Координатор по рассмотрению претензий/Customer Care Claims Coordinator

Мы ищем Координатора по рассмотрению претензий на нашу фабрику по производству кондитерской продукции Mars Wrigley.

Вы будете:

• Прием и своевременное рассмотрение претензий

• Контроль документооборота и архивирование требуемых документов

• Проведение необходимых расследований и информирование внутренних функций

• Транзакционная работа в ERP компании

• Подготовка и согласование своевременных ответов по претензиям клиентам

• Осуществлять постоянный поиск путей минимизации потенциальных рисков возникновения брака, повышения эффективности работы в области контроля над качеством

• Обеспечивать бизнес соответствующей отчетностью и анализом

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы от 2-х лет в логистике или отделе продаж будет преимуществом
• Уверенный пользователь: MS Office, Excel , Power BI, Atlas/SAP CARGO
• Английский язык от уровня Pre-Intermediate

Мы предлагаем:

• Корпоративный транспорт
• Конкурентную заработную плату, годовые премии
• ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первых рабочих дней
• Питание за счет компании (столовая)
• Гибридный график работы
• Страхование жизни и здоровья сотрудника, страхование для выезда за рубеж, 100% оплата больничного листа, страхование от потери трудоспособности
• Ежегодный пересмотр заработной платы
• Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений
• Возможности карьерного и профессионального развития, а также обучение за счет компании
• Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами и экспертами по здоровому образу жизни, марафоны здоровья и др.)
• Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой
• Систему бонусов и скидок от компании и партнеров
• Где предстоит работать: Ступино, улица Ситенка, 12