Мастер-приемщик (Автосервис)

Уважаемые соискатели, мы НЕ рассматриваем на данную позицию Мастеров без опыта работы. Требуется опыт работы мастером-приемщиком в Автосервисе от 2-х лет.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков клиентов.

Консультирование по услугам и стоимости ремонта (в соответствии с Прайс-листом).

Запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт.

Ведение и работа с внутренней документацией сервиса ( в т.ч. Журнал записи на ремонт/постановки машины в ремонт/выдача машины).

Формирование равномерной загрузки мастеров автосервиса (планирование/запись ).

Прием автомобиля и оформление документов на ремонт (заказ-наряд, акт дефектовки), согласование с клиентом основных и дополнительных работ.

Контроль внесения оплат.

Участие в проверке качества выполненных работ при выдаче автомобиля клиенту.

Взаимодействие с мастерами и Руководителем Автоцентра по вопросам претензии Клиента к качеству выполненных работ.

Контроль своевременности сроков окончания ремонта, взаимодействие с мастерами профильных цехов.

Решение общехозяйственных вопросов , взаимодействие с Руководителем Автоцентра.

Отчетность.

Опыт работы Мастером–приемщиком или администратором СТО / Автосервиса от 2-х лет. Строго! Не рассматриваем без аналогичного опыта работы.

Знание технологии и сроков проведения по основным видам ремонтных работ.

Грамотный пользователь ПК.

Отлично развитые коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми.

Высокая степень ответственности, стрессоустойчивость и исполнительность.

Навыки работы с документами.

Официальное трудоустройство, стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц.

Рабочий день 5/2 с 9.00 до 18.00 ( в дальнейшем возможен перевод на 2/2 с 9.00 до 21.00).

Оклад от 100000 руб. (обсуждается в индивидуальном порядке) плюс премиальная часть. Совокупный доход от 150000 до 180000 руб.

Оборудованная комната для приема пищи.

Постоянный штат сотрудников, без "текучки" кадров.

Постоянная 100% загрузка!!.

Подчинение Руководителю Автоцентра.