Supervisor / Менеджер в банный комплекс

Премиальный банный комплекс приглашает в команду Менеджера (Супервайзера) с опытом работы в сфере hospitality.

Обязанности:

• Опыт работы в премиальном сегменте (рестораны, отели, SPA, клубы)

• Понимание психологии клиента высокого уровня

• Умение формировать безупречный клиентский опыт

• Навыки управления персоналом и контроля сервиса

• Опыт работы от 2 лет на позиции менеджера/супервайзера

Задачи:

• Контроль качества обслуживания гостей

• Координация работы персонала

• Работа с обратной связью гостей

• Поддержание стандартов премиального сервиса

Требования:

• Опыт работы в премиальном сегменте обязателен

• Опыт в ресторанном или гостиничном бизнесе от 3 лет

• Понимание стандартов высокого сервиса и ожиданий VIP-гостей

• Развитые управленческие и коммуникативные навыки

• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность

• Опыт управления командой
• Санитарная книжка

Условия:

- График работы: сменный 1/2

- Официальное трудоустройство

- Питание за счет компании

- Развозка в ночное время

*** в сопроводительном письме укажите каких известных гостей вы встречали.