Продавец-консультант

1. Консультирование клиентов

• Приветствие и установление контакта с покупателем

• Выявление предпочтений (любимые ноты, сезон, повод, бюджет)

• Подбор ароматов с учётом типа кожи и пожеланий клиента

• Демонстрация ароматов (работа с блоттерами, нанесение на кожу по правилам)

2. Продажа продукции

• Активные продажи и выполнение плана

• Продажа сопутствующих товаров (уход, подарочные наборы)

3. Работа с товаром

• Выкладка товара согласно стандартам мерчендайзинга

• Контроль наличия тестеров

• Приём и маркировка товара

• 4. Поддержание порядка

• Чистота витрин и тестеров

• Аккуратность выкладки

• Соблюдение фирменного стиля бренда

• Знание ароматических семейств и основных нот (цветочные, восточные, древесные, цитрусовые и др.)

• Понимание истории и особенностей парфюмерных брендов

• Желательно знание английского языка (для работы с иностранными брендами и клиентами)

• Грамотная речь, коммуникабельность

• Презентабельный внешний вид

• Доброжелательность, клиентоориентированность

• Развитые навыки продаж