Менеджер по продажм

1. Опыт и профиль

• Опыт продаж от 1 года (B2B или B2C).

• Желателен опыт именно в:

  • стоматологическом магазине,

  • дистрибуции стоматологических материалов / инструментов / оборудования.

2. Обязательные знания

• Понимание ассортимента стоматологического магазина:

  • расходные материалы,

  • инструменты,

  • материалы для ортопедии и ортодонтии,

  • базовое оборудование.

• Понимание, кто такие:

  • врач-стоматолог,

  • клиника,

  • зуботехническая лаборатория — как клиенты магазина.

3. Профессиональные навыки

Кандидат должен уметь:

• консультировать клиентов по ассортименту магазина;

• подбирать аналоги товаров;

• работать с прайс-листами и остатками;

• оформлять заказы и сопровождать их до отгрузки;

• работать с входящими и исходящими заявками;

• вести клиентскую базу (CRM / таблицы);

• готовить коммерческие предложения.

4. Навыки продаж

• активные продажи по существующей и новой базе;

• работа с возражениями;

• допродажи и комплексные продажи (наборы, сопутствующие товары);

• удержание клиентов и повторные продажи.

5. Работа с документами и системой

• уверенный пользователь ПК;

• умение работать с:

  • 1С / учетной системой (желательно),

  • Excel / Google Sheets,

  • накладными, счетами, КП.

6. Коммуникация

• грамотная устная и письменная речь;

• умение общаться с врачами и администраторами клиник;

• умение объяснять преимущества товара без медицинских ошибок.

7. Личные качества (обязательные)

• ответственность за заказы и сроки;

• внимательность к номенклатуре и артикулам;

• дисциплина и соблюдение регламентов;

• ориентация на план продаж.