Эксперт по внутренним коммуникациям в Департамент маркетинга и коммуникаций

Обязанности:

• Формирование единого информационного пространства для сотрудников банка в разных странах;
• Поддержка и развитие эффективных систем внутренних каналов коммуникации от создания контент-плана до реализации конкретных материалов;
• Поиск лучших практик по развитию внутренних коммуникаций и корпоративной культуры в профильной и смежных сферах, их внедрение;
• Организация корпоративных и командных мероприятий, стратегических сессий, мероприятий по развитию сотрудников Банка;
• Развитие и поддержание внутреннего и внешнего HR-бренда;
• Разработка и реализация внутренних коммуникационных кампаний и проектов ( ESG, HR, проектная деятельность, аналитическая деятельность);
• Разработка и модерирование информационных сессий, встреч с руководством, корпоративных мероприятий, вебинаров и онлайн-презентаций;
• Разработка и реализация коммуникационного плана мероприятий (в т.ч. поддерживающих) на основе результатов опроса вовлеченности и удовлетворенности персонала;
• Адаптация коммуникационного контента для различных культурных и языковых аудиторий;
• Координация коммуникаций между подразделениями в разных странах;
• Разработка годовых планов коммуникационных проектов;
• Контроль реализации коммуникационных инициатив;
• Разработка и реализация плана мероприятий, приуроченных к 20-летнему юбилею Банка.

Требования:

Профессиональный опыт:

• Подтвержденный опыт разработки и реализации стратегии внутренних коммуникаций не менее 3 лет;

• Опыт выстраивания системы внутренних коммуникаций в компаниях численностью от 500 сотрудников, включая распределённые команды (разные города/страны);

• Опыт управления проектами и процессами, а также формирования и координации работы команды;

• Практический опыт организации и проведения корпоративных мероприятий и внутренних инициатив;

• Опыт работы с корпоративными медиа, социальными сетями и внутренними коммуникационными каналами.

Функциональные навыки:

• Навыки создания и редактирования контента (включая копирайтинг, адаптацию текстов, подготовку видеоматериалов);

• Умение анализировать информацию и готовить аналитические и презентационные материалы;

• Владение современными цифровыми инструментами, включая использование ИИ в рабочих процессах;

• Свободное владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше.

Личностные компетенции:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Развитые коммуникативные навыки, умение эффективно взаимодействовать с коллегами из различных подразделений;

• Ориентация на результат и развитие;

• Проактивность, креативность и инновационный подход;

• Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и оперативность;

• Готовность к командировкам.