Оператор чата МТС банк

Откройте для себя мир общения и развития вместе с МТС Банк!

Вам нравится помогать людям и разбираться в новых вопросах? Хотите стать частью дружной команды и построить карьеру в банковской сфере? Тогда эта вакансия для вас!

Что вы будете делать:

• Общаться с клиентами банка в онлайн-чате, помогать им решать вопросы и находить нужную информацию;
• Консультировать по продуктам и услугам банка, объяснять условия и преимущества;
• Оперативно реагировать на обращения, поддерживать высокий уровень сервиса;
• Передавать сложные запросы профильным специалистам;
• Вести корректную переписку, соблюдать стандарты общения компании;
• Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег.

Что важно для успеха:

• Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли;
• Доброжелательность, терпение и желание помогать людям;
• Быстрая обучаемость и готовность осваивать новые знания;
• Уверенное владение ПК и быстрая печать;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График на выбор: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов;
• Обучение 10 дней + оплачиваемая стажировка 5 дней;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Современный офис работодателя, дружелюбная атмосфера;
• Стабильная заработная плата и премии за отличную работу.

О компании МТС Банк — это команда профессионалов, которые ценят развитие, открытость и заботу о клиентах. Мы поддерживаем своих сотрудников, создаём комфортные условия для работы и роста. Присоединяйтесь к нам и начните свой путь в банковской сфере уже сегодня!