Менеджер по въездному туризму

Мы — ООО «РИЦ Инфо Центр» (www.russinfo.in), туроператор, специализирующийся на приеме туристов из Индии. Мы создаем интересные маршруты и обеспечиваем сервис высокого уровня. В связи с расширением штата мы ищем ответственного и стрессоустойчивого координатора, который станет «сердцем» наших туров и обеспечит их безупречное исполнение.

Что нужно будет делать:

• Операционное сопровождение туров: координация гидов, водителей, отелей и ресторанов на всех этапах маршрута.

• Контроль качества: оперативное решение любых возникающих вопросов в режиме реального времени («в полях»).

• Работа с документацией: подтверждение бронирований, подготовка таймингов.

• Поддержание связи с поставщиками услуг и контроль исполнения ими обязательств.

• Быть «на связи»: сопровождение групп в выходные дни и праздники (дистанционно) — это специфика нашей работы.

Мы ждем от вас:

• Английский язык: уровень не ниже Intermediate/Upper-Intermediate (свободная переписка и общение).

• Опыт: рассматриваем кандидатов с начальным опытом в туризме, но с огромным желанием расти в операционном менеджменте.

• Навыки: умение работать в режиме многозадачности, системность, внимание к деталям (ошибки в датах или именах недопустимы).

• Личные качества: железная стрессоустойчивость и готовность оперативно решать проблемы в нерабочие часы, когда группа находится на маршруте.

• Техническое оснащение: ноутбук, стабильный интернет и возможность быть на связи в мессенджерах.

Что мы предлагаем:

• Зарплата: от 65 000 до 75 000 руб. на руки (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).

• Бонусы: система премирования по результатам активного сезона.

• Стабильность: работа в официальной компании ООО «РИЦ Инфо Центр».