Оператор call-центра (без продаж)

Лечебно-Исследовательский центр «МКС Стоматология» в связи с расширением и увеличением потока пациентов ищет целеустремленных и энергичных специалистов. Мы приглашаем в команду тех, кто готов вместе с нами, благодаря слаженной работе всего коллектива, обеспечивать быстрое, точное и профессиональное решение проблем со здоровьем зубов каждого пациента!

Мы ценим своих сотрудников и предоставляем:

Сменный график работы — 2/2 с 7:30 до 21:00;

Белая зарплата + бонусы за качество работы;

Оплачиваемое обучение и поддержку на всех этапах;

Уютный офис, дружную команду и теплую атмосферу;

Возможность карьерного роста в клинике.

Обязанности:

Отвечать на звонки пациентов, консультировать по услугам клиники, ценам и акциям;

Записывать пациентов на прием, заполнять расписание врачей;

Звонить по заявкам с сайта, напоминать о визитах, уточнять информацию;

Вносить данные в CRM-систему, чтобы все было четко и без путаницы;

Общаться дружелюбно, с заботой и вниманием.

Требования:

Грамотная речь и четкая дикция;

Умение слушать, поддерживать диалог и находить решения;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (если знаешь принцип работы CRM — отлично, если нет, научим);

Ответственность, стрессоустойчивость и желание помогать людям.

Присоединяйтесь к нашей команде – вместе мы создаем здоровые улыбки и высокий уровень сервиса.
С нами надежно!