Супервайзер группы исходящего телемаркетинга

Чем предстоит заниматься:

• Управлять группой специалистов по продажам услуг связи (домашний интернет, интерактивное телевидение);
• Контролировать качество диалогов, соблюдение речевых модулей;
• Анализировать воронку продаж, конверсию заявок;
• Развивать продажи в канале исходящего телемаркетинга;
• Выполнять поставленные планы и решать все возникающие вопросы на пути к ним;
• Быть наставником, другом, партнером каждому члену своей команды;
• Уметь продавать и уметь делиться своим опытом;
• Понимать, что такое отчетность, и осознавать ее важность в работе.

Что мы от вас ждём:

• Успешный опыт личных телефонных продаж от одного года;
• Опыт управления командой из 20 человек - будет Вашим преимуществом;
• Ориентация на результат;
• Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции.

Что мы предлагаем:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
• Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.