Менеджер по логистике (Middle)

Мы — логистическая компания, работающая в B2B-сегменте с международными направлениями. В связи с ростом объёмов ищем опытного логиста уровня Middle, который умеет самостоятельно вести клиентов, управлять перевозками и отвечать за результат.

Нам важен специалист, который понимает логику логистики, уверен в коммуникации и работает автономно, а не просто следует инструкции.

Задачи и зона ответственности

• Работа с новыми и действующими B2B-клиентами
• Полное сопровождение клиента на всех этапах перевозки
• Организация и контроль перевозок: авто / авиа
• Международные направления:
  Европа, Китай, Турция, Беларусь, Россия → Казахстан
• Консолидация, полные и частичные загрузки
• Расчёт ставок, контроль сроков и маржинальности
• Работа с подрядчиками и партнёрами
• Контроль логистической документации (CMR и др.)
• Работа с Incoterms (EXW)
• Ведение CRM и отчётности
• Проактивное информирование клиента о рисках и изменениях
  (сроки, граница, вес, условия)

Требования к кандидату

Профессиональные навыки

• Опыт работы логистом от 2 лет (уровень Middle)
• Опыт в международных авто- и/или авиа-перевозках
• Умение вести перевозку от запроса до закрытия
• Понимание экономики перевозки и расчёта ставок
• Знание логистической документации
• Опыт работы с CRM

Личностные качества

• Автономность и ответственность
• Инициативность и активная позиция
• Уверенная, деловая коммуникация
• Умение работать с несколькими перевозками одновременно
• Соблюдение договорённостей и субординации
• Командность

Нагрузка и формат работы

• Высокий приоритет: сроки, качество сервиса, клиент
• Активная коммуникация с клиентами на всех этапах

Претензионная работа

• Самостоятельная работа с претензиями на этапе погрузки
• Эскалация сложных кейсов Senior / Team Lead
• Срок закрытия кейсов: от 1 до 7 дней

KPI и оценка результата

• Маржинальность перевозок
• Качество клиентского сервиса
• Соблюдение SLA и сроков ответа
• Активность и вовлечённость в работу с клиентами

Кого мы не рассматриваем

• Конфликтных и безответственных кандидатов
• Специалистов без инициативы
• Тех, кто не готов брать ответственность за клиента и результат

Условия и доход

• Полная занятость
• Работа в B2B-логистике с международными маршрутами
• Профессиональная команда и понятные процессы
• Прозрачная оценка результатов

Заработная плата:

• На испытательный срок: 400 000 ₸
• После прохождения испытательного срока: 450 000 ₸
• Испытательный срок может быть сокращён по решению руководства при высоких результатах и быстрой адаптации

Рост и развитие

• Повышение дохода и уровня ответственности — по результатам
• Расширение зоны экспертизы