В компанию по продажам систем промышленной вентиляции и кондиционирования.
Обязанности:
организация эффективного послепродажного обслуживания климатического оборудования.
диагностика причин неисправности/выхода из строя оборудования, ремонтных работ, монтажных работ;
оказание работ по запуску оборудования;
техническое обслуживание оборудования клиентов согласно действующих регламентов;
консультация клиентов по телефону, письменно и при выездах на объекты по вопросам технических характеристик, монтажа, запуска, технического обслуживания, эксплуатации оборудования, подбора запасных частей/комплектующих;
обработка обращений/рекламаций, проведение расследований о причинах неисправности/поломки/выхода из строя оборудования, определение и выполнение гарантийных случаев;
подготовка актов, дефектных ведомостей, технических заключений;
разработка технических заданий для сервисных партнеров, подрядчиков;
взаимодействие с заводами-изготовителями компании в части решения технических вопросов;
командировки порядка 30% рабочего времени.
Требования:
Высшее образование (профильное, инженерно-техническое будет являться преимуществом);
Знание принципов работы и управления систем холодоснабжения, технических характеристик и особенностей различных линеек климатического холодильного оборудования;
Опыт работы в сфере климатического холодильного оборудования;
Знание организации и проведения сервисного обслуживания оборудования;
Умение выявлять причины выхода из строя оборудования, составлять технические заключения;
Английский язык - технический и выше.
Условия:
Заработная плата полностью официальная (обсуждается с успешным кандидатом).
График работы 5/2, 09:00 - 17:30.
ДМС после испытательного срока.
Корпоративный автомобиль для осуществления служебных поездок.