Менеджер по работе c Kaspi магазином

Международная компания «Miniso Kazakhstan» открывает набор на позицию "Менеджер по работе c Kaspi магазином"

Обязанности:

• Полное ведение и развитие магазина на платформе Kaspi.kz
• Обработка и сопровождение заказов: подтверждение, контроль статусов и сроков доставки
• Работа с возвратами, отменами, претензиями клиентов
• Обработка отзывов, контроль рейтинга и репутации магазина
• Актуализация карточек товаров (цены, остатки, описания, характеристики, SEO)
• Контроль складских остатков, участие в инвентаризациях
• Анализ продаж, конверсий и эффективности SKU
• Работа с рекламными инструментами Kaspi (акции, скидки, внутренняя реклама)
• Контроль эффективности рекламы (ДРР)
• Взаимодействие с курьерскими службами, складом и службой поддержки Kaspi
• Подготовка отчетности и предложений по росту продаж

Требования:

• Опыт работы с Kaspi.kz от 1 года (обязательно)
• Понимание принципов работы маркетплейсов и e-commerce
• Умение работать с цифрами и аналитикой
• Уверенное владение Excel / Google Sheets
• Понимание ценообразования, маржинальности и юнит-экономики
• Опыт работы с отзывами и клиентскими обращениями
• Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная письменная и устная речь
• Знание казахского языка будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы по KPI)
• Стабильный объём задач и понятные процессы
• Возможность профессионального роста в e-commerce
• Работа с развивающимся брендом и реальным оборотом
• Поддержка и обучение на этапе адаптации

Условия:

• График работы: 5/2, полный рабочий день
• Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования