Координатор помощи семьям

Мы – команда Службы качества жизни «Дедморозим» - выездной службы, оказывающей паллиативную помощь детям. Наши специалисты оказывают профессиональную медицинскую, психологическую и социальную поддержку, чтобы ребята с любыми диагнозами могли жить не в больнице, а рядом со своими близкими.

С каждой семьёй, которой требуется помощь, работает команда специалистов: врач, медсестра, психолог, физический терапевт, специалист по социально-правовой работе, игровой терапевт. Организовать взаимодействие между командой и семьей, настроить процессы, сделать работу слаженной, максимально эффективной и направленной на достижение результата - задачи специалиста, которого мы сейчас ищем - координатора помощи семьям.

Чем занимается такой специалист?

• Заключает договоры с семьями, устанавливает договоренности о сопровождении команды
• Составляет индивидуальные планы сопровождения семей командой, отслеживает исполнение задач, координирует работу команды
• Организует командные встречи по ведению детей, участвует в командных, общих встречах, супервизиях
• Организует консультации узких специалистов, исполнение желаний и мечт онкологических детей, поездки в больницу, обеспечение прокатным оборудованием, медицинскими изделиями, организует работу команды с родителями после смерти ребенка и т.д
• Ведет документацию, личные дела подопечных, заполняет аналитические таблицы, формирует отчетность о работе службы

Для работы вам понадобятся:

• Адекватное отношение к темам болезни, смерти
• Умение установить контакт и поддерживать общение с людьми, грамотно выражать свои мысли
• Грамотная письменная речь, навыки работы с документацией
• Умение креативно и творчески подходить к решению задач, гибкость
• Способность критически, системно мыслить, уметь прогнозировать, оценивать риски
• Умение принимать и давать качественную обратную связь, соблюдать свои и чужие личные и профессиональные границы
• Большим плюсом будет образование по специальности "Социальная работа" и опыт работы в данной сфере

В работе мы пользуемся:

• Word, Excel, PowerPoint - ввод и обработка данных, представление информации в наглядном виде
• Облачные сервисы и Kaiten - бОльшая часть процессов и информации ведётся и хранится именно там
• Pyrus (не обязательно, но приветствуется) - ввод и обработка данных, представление информации в наглядном виде

Условия и преимущества работы в нашей команде:

• Официальное трудоустройство и заработная плата 53000 рублей на руки
• Комфортный офис на Данщина 6а: светлый, просторный, с собственной кухней, пространствами для встреч и отдыха
• Комбинированный формат работы: 80 % - офисная, 20 % - удаленка
• График работы ненормированный (в основном 5/2 с 9:00 до 17:00, но возможны командировки в край и работа в выходные дни)
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированность
• Испытательный срок до 3х месяцев, поддержка куратора и коллег, индивидуальный план адаптации на это время
• Ноутбук и всё необходимое для офисной и удалённой работы
• Регулярные конференции, вебинары по паллиативной помощи, проведение стратегических сессий - всё необходимое для возможности горизонтального роста и повышения собственной экспертности
• Большая заинтересованная команда — врачи, медсёстры, психологи, специалисты по социально-правовой работе и другие специалисты. У всех разный жизненный и профессиональный опыт — мы дополняем друг друга и сообща оказываем профессиональную помощь подопечным

Если вы убеждены в том, что вы - тот специалист, телефон которого будет записан у родителей одним из первых - смело оставляйте отклик! А в сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, почему хотите работать в нашей команде.