Менеджер по продажам (Digital‑геймификация, B2B)

Кто мы

PAV.Studio — технологическая студия, более 4 лет создающая интерактивные digital‑кампании с игровыми механиками: чат‑боты, AI‑решения, mini‑apps. Мы работаем с рекламными агентствами и крупными брендами, обеспечивая быстрый и качественный продакшн. В портфолио — проекты федерального уровня (часть под NDA) и сильная команда разработки.

Основные показатели:

Формат: самозанятый (оказание услуг). Оплата по акту + чек самозанятого.

Фиксированная плата: 40 000 ₽ в месяц (до налога самозанятого или ИП)
+ налог самозанятого: 6%.

Дополнительная плата: % с продаж по правилам ниже (считаем от "стоимости работ", не от внешних бюджетов).

Мотивация:

База, от которой считаются проценты

Проценты считаются только от "стоимости работ", то есть:

• разработка (бек/фронт),

• менеджмент,

• дизайн,

• копирайт,

• запуск,

• поддержка, если продаётся как “работа”.

Не входит в базу процентов:

• внешние бюджеты и закупки: проверка чеков, серверы "по факту", GPU, платные провайдеры, сторонние услуги/подрядчики как бюджет и т.д.

Проценты:

1) Новый холодный клиент (никогда не платил студии):

• 15% от "стоимости работ" первого оплаченного проекта

• 4% от "стоимости работ" по оплатам этого клиента в течение 6 месяцев, если ты продолжаешь вести аккаунт (есть действия/контакты/дожим, зафиксировано в CRM)

2) Реактивация старого клиента:

• 10% от "стоимости работ" на первую сделку после возврата больше 12 месяцев

• 7% от "стоимости работ" на первую сделку от реактивация 6–12 месяцев отсутствия.

• 4% хвост 6 месяцев за реактивацию после больше 12 месяцев отсутствия (при условии активного ведения)

• 3% хвост 6 месяцев за реактивацию от 6 до 12 месяцев отсутствия (при условии активного ведения)

3) Допродажа действующему клиенту по твоей инициативе (сам нашёл потребность/предложил, а не "прилетело само"):

• 5% от "стоимости работ" по сделке, которую ты довёл до оплаты

Твои основные задачи:

Холодное привлечение агентств: поиск, первичные касания, выход на диалог.

Организация встреч-знакомств с целевыми агентствами/клиентами (созвоны).

Квалификация запроса: выявление потребности, бюджета, сроков, платформ (ВК/ОК/ТГ/MAX/веб).

Доведение до брифа/вводных: чтобы команда могла быстро и корректно посчитать.

Дожим до решения: follow‑up, ответы на возражения, фиксация следующего шага.

Реактивация "уснувших" клиентов по базе (по правилам ниже).

Ведение CRM: статусы, суммы "в работе", следующий шаг, причина отказа, кто ЛПР, что нужно для сделки.

Коммуникация с текущим сейлзом по переходам лидов: если лид входящий/горячий — ты не мешаешь процессу, а подключаешься только по согласованию (например, если нужен апсейл/дожим/реанимация контакта).

Показатели и их определение:

Холодный клиент

Холодный = любой клиент, который:

пришёл после твоей инициативы (первое касание сделал ты и это зафиксировано в CRM), и

до этого не был в активной воронке студии.

Активная воронка

Если в последние 90 дней есть созвон/переписка/просчёт/бриф/сделка в CRM — это активная воронка, и реактивацией не считается.

Активное ведение:

В течение конкретного проекта из хвоста в CRM есть минимум 2 действия по клиенту (созвон/переписка/дожим/апсейл/встреча/подготовка вводных). Иначе хвост за этот месяц не начисляется.

Реактивация

Реактивация = клиент, который платил раньше, но:

• не было реализованных проектов 6-12+ месяцев (разбивка выше),

• и в последние 3 месяца не было активной сделки/просчёта/переговоров (зафиксировано в CRM),

• и ты инициировал возвращение (первое касание/созвон/вводные).

Что считается "успешной продажей"

Успешная продажа = по проекту:

• сформирован бриф/вводные,

• отправлена смета/КП,

• получена оплата (полная или за этап).

Когда проценты начисляются

• проценты платятся по факту запуска проекта в дату старта по договору с клиентом

• база процентов = только "стоимости работ", без внешних бюджетов

KPI фиксированной платы:

KPI считаются помесячно, контроль — понедельно (воронка).

Еженедельные KPI (воронка)

• касания → диалоги → созвоны → брифы/просчёты

План на месяц (норма)

Месяц 1 (адаптация):

• 60 касаний (персональные сообщения/письма/контакты)

• 10 диалогов

• 6 созвонов

• 3 просчета/брифа (в работе или отправлены)

Месяц 2 и далее:

• 80 касаний

• 12–15 диалогов

• 8 созвонов

• 4 просчета/брифа

Критерий "не тянет"

• 2 недели подряд нет выполнения KPI без объективной причины (подтверждённой) или

• мусорная база/нецелевые контакты (качество лидов плохое) или

• CRM не ведётся и статусы неактуальны

→ прекращаем сотрудничество в тестовый период.

Отпуск и отгулы:

Оплачиваемый отпуск, больничные и отгулы не предусмотрены (формат — услуги самозанятого).

Время планируешь сам, но обязательные созвоны/дедлайны по коммуникациям с клиентами не срываются.

Отчетность и порядок оплаты

• Раз в месяц 10 числа по акту + чек самозанятого.

• Комиссия: раз в месяц по факту запуска проектов (с расшифровкой "какие сделки и какая база "стоимость работ"").

• Еженедельный отчёт: коротко по воронке + список "что мешает" (1–3 пункта).

Правила работы с базой и клиентами

• Все контакты и шаги фиксируются в CRM.

• Запрещены сделки "в обход студии", приём денег напрямую, перенос общения в личные каналы без фиксации в CRM.

• Конфиденциальность по ценам, условиям, базе, сметам.

Как откликнутся:

• коротко о себе (1–2 абзаца),

• где и что продавал (лучше услуги/студии/агентства/ИТ),

• 2–5 примеров: кейсы/цифры/что было твоим вкладом,

• как бы начал работу в первые 2 недели.