Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу/Теплые звонки

Мы крупная онлайн-школа "Тетрика" (проект ВКонтакте)

У нас работают тысячи репетиторов и десятки тысяч учеников получают знания на нашей школьной онлайн-платформе.

Мы постоянно растем и расширяемся, поэтому ищем менеджеров, которые готовы работать на результат, добиваться целей и расти вместе с компанией.

Что предстоит делать (есть 3 направления):

1 направление (телемаркетинг) - опыт от 1 года

Взаимодействие с теплой базой учеников, кто есть в системе тетрики, но не пользуется занятиями.

-Исходящие звонки по теплой базе (70-80 звонков в день)

-Запись на вводное занятие

-Выбор преподавателя для ученика

-Заполнение карточек в CRM

График: 5/2 по 8ч (Один из выходных должен быть рабочий)

Почасовая оплата + %KPI + Премии

2 направление (работа со школами - региональный менеджер) - можно без опыта работы

- Общение с завучами или директорами школ в вашем регионе (звонки/письма рассылки)

- Договариваться с администрацией школы о размещении информации о Тетрики в родительском и ученическом чатах, группах в социальных сетях с целью привлечения лидов и оплат.

Проводится обучение, даются скрипты и даем уверенность, как отвечать на возражения, поддержка на всех этапах от куратора.

График: 6 часов в день (будни)

Достойная оплата KPI за каждого привлеченного школьника, (с 1 месяца уже можно выйти на ЗП в 100 000 и более)

3 направление (2 Линия) - опыт от 6 месяцев в телефонных продажах.

— Продавать тёплым клиентам, которые уже прошли пробный урок, подходящий пакет занятий.

— Совершать в день около 70 дозвонов, из них около 30 — живые диалоги

— Вести клиентов — в CRM системе.

— Выполнять реалистичные планы продаж с учетом сезонных факторов, основные KPI - конверсия и средний чек.

График 5/2 (8ч.) или 2/2 (12ч)

Оплата: фикс почасовая + %KPI + премиальные

Наши условия:

- Удаленный формат работы

- Обучение полные 3 дня (оплачиваются)

- Поддержка и помощь наставника на любом этапе

- Возможность роста в компании уже через 3 месяца

- Оплата от 40 000 и без ограничений, все зависит от вас!

Лучшие менеджеры зарабатывают 120-150 т.р.

От вас:

- Опыт работы в телефонных продажах от 6 месяцев или Call-центре от 1 года

- Наличие ноутбука с качественной связью, тишина на фоне.

- Навыки коммуникации, вежливость, грамотная речь, обучаемость, желание приносить результат и зарабатывать!