Осуществление связей между службой приема и размещения, службой номерного фонда, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах;
Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей;
Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле;
Контроль состояния подготовленного для заезда номера;
Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений (комнаты горничных, бельевые, проверка состояния офиса службы Хаускипинг в конце рабочего дня, комплектации рабочих тележек, чистоты пылесосов и др.);
Контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов и т. д.;
Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей.
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
Необходимо обладать, прежде всего, задатками лидера, иметь коммуникативные и творческие навыки, а также организаторские способности;
Уверенное владение компьютером (офисными пакетами, знаниями 1С отель);
Способность принимать решения и нести за них ответственность.